Poštovani kupci,

Sukladno čl. 6 tč. 3. Zakona o pružanju usluga o turizmu („Narodne novine" br 130/17) obavještavamo Vas da prigovore na kvalitetu naših usluga možete podnijeti u pisanom obliku u ovim poslovnim  prostorijama, te će Vam se bez odgađanja pisanim putem biti potvrđen primitak tog prigovora.
Prigovor se također može podnijeti putem pošte na adresu:

Mediterraneo
turistička agencija 

Motovunska 16 52210 Rovinj
Hrvatska

OIB: 07517018369

 Ili na e-mail adresu: mediterraneo-rovinj@gmail.com

Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.

Zahvaljujemo se na suradnji.

Mediterraneo
turistička agencija 
Voditelj poslovnice i odgovorna osoba
Jasmin Huskić

J&J obrt za ugostiteljstvo, tur. agencija
Motovunska 16 52210 Rovinj
Hrvatska
OIB: 07517018369

Nadležnost nad Turističkom Agencijom vrši Ministarstvo Turizma, Služba Turističke inspekcije 10000 Zagreb, Trg Republike Hrvatske 8/1